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阿里和美团激战正酣,半路杀出一个京东?

作者:haixia004日期:2020-08-24浏览:2274分类: 要闻聚焦

  最近,阿里和美团的互撕,揭开了互联网金融暗战的冰山一角。

  在没有硝烟的互联网金融战场,全面升级的京东金融半路杀出,赚足了眼球。潜伏数年的京东金融再放大招,LOGO变样,APP也进行了全面升级,新增“花生社区”、“金店”、“直播”、“全网产品库”等功能,面貌焕然一新。

  最近,京东金融霸占各地电梯广告屏,全新定位“一个懂金融的朋友”,和一路从无到有的京东气质吻合,品牌代言人徐峥的广告语“理财、借贷、买保险,先上京东金融”更是魔性般疯狂洗脑。那么,在种类繁多的互联网金融平台中,京东金融又是否能让消费者“先上”呢?

  互联网金融的流量大战

  近一年多时间里,大型互联网平台和传统金融机构的线上信用支付产品密集上线。去年,苏宁金融APP任性付分期商城微众银行紧接着上线“小鹅花钱”。到今年360金融的“微零花”,2020年3月微信的“分付”,2020年5月美团金融的“月付”,另有2020年7月支付宝上线的花呗“月月付”扎堆上场,此外平安消费金融和小米消费金融也纷纷进场。这些动作背后其实印证,各平台金融产品抢夺流量的大战已经白热化。

  由于互联网金融行业周期性调整以及行业合规性要求的提高,现金贷业务的增长已普遍趋缓,各大互联网金融平台和机构必须聚焦消费场景,通过给用户实惠,抢夺流量资源和市场机会。

  很多平台都明白这个道理,纷纷搭建支付场景,上线信用支付产品,但就目前的互联网金融格局而言,小平台想要突破已经很难。今年互联网金融大环境大变化,加上阿里、腾讯、京东和渐成黑马之势的美团已经牢牢占据场景生态优势,想要从中突围谈何容易?

  对于很多互联网金融平台来说,聚集流量的窗口其实已经非常逼仄。早在2014年到2018年,现象级产品“白条”和“花呗”的出现,就彻底改变了消费者的支付习惯。互联网金融格局也逐步变成阿里和京东以及腾讯等大佬之间的斗争。大多数后来者想要跟上阿里,京东、腾讯只怕是遥遥无期。

  黑马美团就面临被大佬牵制的窘境。美团借助外卖的支付场景崛起,并尝试摆脱牵制,关闭支付宝的支付渠道。然而在美团不用支付宝后没几天,应用商城美团下载量一路下滑,迫使美团重新迎回了支付宝。

  美团的尴尬说明,在当下互联网金融格局,想要改变用户消费习惯实在困难重重。对于其他竞争者来说,很难有人能用淘宝、微信和京东这样庞大的支付场景。

  用户习惯的培养和支付场景形成,需要强大的实力支撑,耗费大量的金钱。花呗虽然赚钱,白条虽然诱人但其他人根本带不上来。即使京东白条也是到2018年才实现扭亏为盈。京东白条在先,金条才能势如破竹,但培养用户习惯所砸下的银子,是其他平台根本耗不起的。

  在过去,合规性要求低,遍地黄巾草莽,横行霸道。利润丰厚的现金贷收益让很多平台忘乎所以,觉得没必要搭建信用支付场景。如今行业逆水行舟,潮水褪去之后,谁在裸泳一目了然,想要搭建信用支付场景却为时已晚。

  也因此,互联网金融的竞争格局形势会越来越明朗。阿里、腾讯、京东等头部平台将强者恒强,而在头部平台中,阿里等平台要是花尽全力防范美团,可想而知对于京东来说这意味着什么。

  京东金融的硬核操作

  大环境让许多平台无路可走,对于京东来说,一个极好的机会就是打扫战场,先把战国诸雄之外的各种对头整合起来,形成京东金融为首的新型金融平台。

  自白条2018年盈利,京东金融作为消费金融领域的前排玩家,已经可以撒开场子击退挑战者。正好,趁着很多机构平台现金贷业务驱缓收缩的机会,趁着阿里把遏制美团封为战略时,收拢给更多失望的消费者,把各种失散的流量汇集起来。

  比如6·18期间,京东不光祭出罗永浩直播带货抢眼球,白条和金条也配合京东618活动作出提额、免息调整。白条增加了临时额度和提额包,并针对3C等商品提供3期、6期、12期、24期免息活动。金条作为现金贷产品,京东金融也投放了大量的7天、10天免息券,并且金条页面显示,日利率最低为0.025%。条件优惠的京东借助声势已经在最近几个月赚够了眼球和气势。

  直到最近徐峥代言的电梯广告席卷而来,京东金融的野心才被更多人看到。撒网多时,京东金融到了收网的时候。

  出演过《幕后玩家》,倒腾过诸多金融题材的导演徐峥,来展示京东的阳谋实在是非常精确。他在画面中不断强调着,“理财、借贷、买保险,先上京东金融”,有一种洗脑式的传播特质。试图通过电梯里逼仄空间的反复播放投射给用户一个印象:要把京东金融当成金融服务的首选品。

  当然,不是重复一定会形成记忆。最重要的是,京东玩的这波广告异常刁钻,他注意到消费者的真正核心痛点。是对金融产品不懂,对于选择纷繁复杂的互联网金融平台异常困惑。

  他们是希望有个产品一劳永逸解决所有问题,让自己的金融理财变得容易,不只是通过白条,或把钱放支付宝里,而是有一个靠谱的金融管家。这则广告刚好针对规模基数庞大的金融小白,告诉你只有唯一选择,因为其他的金融机构和产品可能都将被整合进京东金融平台内,一站式的平台将彻底解决用户选择困难症。

  如果这种广告被植入脑髓,当用户真的需要一款管家时,临时向他推销的知名度稍低的消费金融产品极有可能被踢出脑外。这种锚定效应从来都是百试不爽。

  三、一个懂金融的京东朋友

  京东金融的广告语是“理财、借贷、买保险,先上京东金融”,通俗易懂,看似简单又暗藏杀机。

  早在2013年10月份,京东金融开始独立运营。从时间上来看,京东金融比其他互联网公司的金融业务独立化运营更早,甚至早于蚂蚁金服。京东金融的产品众筹、股权众筹都是行业巨擘,始终遥遥领先于行业。

  当年白条、金条的横空出世也是首开行业风气,白条在最长分期数更长、费率相对更优惠,金条无需提现的优势设计,至今受消费者欢迎。由于做的够早够稳健,京东在风控和产品服务上也都十分成熟。此次京东金融为了更好地做用户金融朋友在APP上也大做服务文章。

  京东将各种金融产品全面整合进一个平台,只要上京东金融就像进入了一个大型的人才市场,里面可以找到适合自己的金融产品。这可以说是开创了全新的金融服务模式。

  比如京东金融App的搜索功能,较以往的搜索更健全了,它搭建了“全网产品库”。用户可通过平台搜索近6万款金融产品的信息和评价。专业平台推出专业服务,京东金融推出了“金店”平台,年底前将整合进23万个金融机构和执业人,为金融机构搭建官方旗舰店提供工具。

  这个金店像是个金融超市,持牌金融机构及其分支机构、机构分支网点,甚至是银行客户经理、基金经理、保险个人代理人等执业人均可在平台上运维,对于急需流量的各路金融机构来说,是一个具有高度价值的场景。

  聚合的能力不止于此。京东金融已经和近千家金融机构合作推出了近万只金融产品。此次还将采用了“明星基金产品+明星基金经理”的组合模式,为用户提供了7000余只正规基金产品。

  人性化服务,是京东想跟用户做朋友的诚意。京东金融这次最大的变化是推出内容分享社区“花生社区”。邀请了包含经济学家、基金经理、投资经理、金融分析师、精算师、泛财经KOL等500位金融大V入驻,帮助用户学习金融知识,真正做用户身边懂金融的朋友。京东金融也因此将真正变身为一站式的金融机构和产品聚合平台。

  京东金融之所以能在众多金融产品中杀出一条血路,不仅是它的全面性和专业性,更是京东金融回归用户本身。就像它的定位一样,一个懂金融的朋友,接地气又平和谦虚。

  了解京东一路从无到有发展史,便可以理解京东金融的为什么选择这个亲民的定位,这个形象突破了传统金融机构的品牌印象,令人耳目一新,又巧妙避开大佬锋芒,回归用户体验。在复杂的互联网环境中,真正能抓住用户的心,才能最后拥有更多流量。